Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
1. Giriş
Akıllı Yatırım Rehberi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusu
Şirket Adı: Akıllı Yatırım Rehberi
Adres: Erdoğan Durağı 887, 86525 Bartın, Türkiye
Telefon: +90 388 437 15 62
Kayıt No: 88348625
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, erişim süreleri
- Çerez Verileri: Çerez tercihleri ve çerez aracılığıyla toplanan bilgiler
- İletişim İçeriği: İletişim formları ve e-postalar aracılığıyla paylaştığınız bilgiler
4. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- İletişim formlarının doldurulması
- E-posta veya telefon ile iletişim kurulması
- Web sitesi ziyaretleri sırasında otomatik olarak (çerezler, log dosyaları)
- Danışmanlık hizmetleri için yapılan görüşmeler
5. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Yatırım danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerine ve sorularına yanıt verilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Web sitesi performansının analizi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- İzniniz dahilinde pazarlama ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır:
6.1. Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir
- Performans Çerezleri: Web sitesi kullanımını analiz eder ve performansı iyileştirir
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar ve kişiselleştirilmiş deneyim sunar
- Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik gösterir
6.2. Çerez Yönetimi
Çerez tercihlerinizi web sitemizdeki çerez bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal yükümlülükler
- Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, e-posta hizmeti gibi teknik destek sağlayan firmalar (gizlilik sözleşmesi ile korumalı)
- İş Ortakları: Yatırım danışmanlığı hizmetleri için gerekli olduğunda, açık izniniz dahilinde
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:
- SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Sınırlı erişim kontrolü (sadece yetkili personel)
- Güvenlik açığı taramaları
- Veri yedekleme sistemleri
9. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülükleri gereğince saklanır:
- İletişim Verileri: İletişim amacı sona erdikten sonra 2 yıl
- Müşteri Verileri: Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra 10 yıl (yasal zorunluluk)
- Çerez Verileri: Çerez türüne göre 6 ay - 2 yıl
- Log Kayıtları: 1 yıl
10. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması durumunda itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
10.1. Hakların Kullanımı
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: Kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte yazılı başvuru
- Posta: Erdoğan Durağı 887, 86525 Bartın, Türkiye adresine ıslak imzalı başvuru
- Telefon: +90 388 437 15 62 (Kimlik doğrulaması sonrası)
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
12. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
13. Uluslararası Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz öncelikli olarak Türkiye'de saklanmaktadır. Ancak bazı hizmet sağlayıcılarımız (sunucu hizmeti, analitik araçlar) yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz, KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak aktarılır ve korunur.
14. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
15. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: Yazılı talep gönderin
Telefon: +90 388 437 15 62
Adres: Erdoğan Durağı 887, 86525 Bartın, Türkiye
16. Yasal Uyarı
Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Bu Gizlilik Politikası 15 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.